Max Weberin byrokratia ja kriisiviestintä : Suomen viranomaisten toiminta Aasian hyökyaaltokatastrofissa
(2006).
Max Weberin byrokratia ja kriisiviestintä : Suomen viranomaisten toiminta Aasian hyökyaaltokatastrofissa.
Tiedotustutkimus,
3, 22-37.
Artikkelissa tarkastellaan viranomaisten toimintaa Max Weberin byrokratiamallin (1947; 1978) avulla, koska taman mallin pohjalta useat julkisen sektorin organisaatiot yha toimivat normaaliaikojen kriisitilanteissa. Aiempien kriisien tutkintaraporteissa byrokratian ongelmat ovat nousseet esiin tuloksista keskusteltaessa. Kuitenkaan sita, miten ja mitka byrokratian tendenssit aiheuttavat ongelmia kriisitilanteessa, ei ole tutkittu aiemmin paijoakaan. Artikkelissa analysoidaan uudelleen T iedonkulku ja viestinta Aasian hyiikyaaltokatastrofissa -tutkimuksen haastattelu- ja kyselyaineistot, jotka kasittelevat tilannekuvaa, viestinnan johtamista ja sisaista viestintaa byrokratian nakiikulmasta. Tulokset osoittavat, etta byrokraattinen toimintamalli aiheutti monia ongelmia tsunamin hoidossa niin Suomessa kuin muissakin Pohjois -maissa. Suomessa ongelmat johtuivat erityisesti organisaation toiminnan auktorisoitumisesta, taman auktoriteetin rakenteellistumisesta seka hierarkiasta ja asemien eriarvoistumisesta. Ongelmia aiheuttivat myiis erikoistuminen ja organisaation toiminnan virastoituminen. Johtopaatiiksissa kyseenalaistetaan byrokraattisen mallin toimivuus seka kysytaan, olisiko aika jo organisoitua toisin.