Regulating the flexible workplace: union strategies toward call center outsourcing in the United States and Germany - Die Regulation von Flexibilität am Arbeitsplatz: Gewerkschaftliche Strategien beim Outsourcing von Call-Centern in den Vereinigten Staaten und in Deutschland

Doellgast, V. (2005). Regulating the flexible workplace: union strategies toward call center outsourcing in the United States and Germany - Die Regulation von Flexibilität am Arbeitsplatz: Gewerkschaftliche Strategien beim Outsourcing von Call-Centern in den Vereinigten Staaten und in Deutschland. In Schütz, A., Habscheid, S., Holly, W., Krems, J. & Voss, G. G. (Eds.), Befunde Aus Den Bereichen Arbeit, Lernen und Freizeit (pp. 108-119). Pabst-Verlag.